Ihre Daten löschen

Ein soziales Netzwerk, WhatsApp oder das Werbekonto trennen

Gehen Sie in Reelhaus zu Netzwerke und tippen Sie auf Trennen: Wir löschen das Token dieses Kontos sofort. Das Werbekonto trennen Sie unter Bewerben. Sie können den Zugriff auch im Netzwerk selbst entfernen (bei Instagram: Einstellungen → Apps und Websites → Reelhaus → Entfernen).

Ihr ganzes Konto löschen

Die Person, der das Konto gehört, kann es unter Tarif und Guthaben → Konto löschen entfernen: Das Abonnement wird gekündigt, und Agentur, Objekte, Dateien, Videos, Statistiken, Kontakte, Mietdaten und Tokens werden sofort gelöscht.

Wenn Sie sich nicht anmelden können, schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an estudio.videos.app@proton.me mit dem Betreff „Mein Konto löschen“. Wir erledigen das innerhalb von 30 Tagen und bestätigen es per E-Mail.

Wenn eine Agentur Ihre Daten hat

Wenn Sie eine Agentur, die Reelhaus nutzt, kommentiert, angeschrieben oder eine Besichtigung gebucht haben oder über sie mieten oder vermieten, bitten Sie die Agentur, Ihre Daten zu löschen. Antwortet sie nicht, schreiben Sie uns an estudio.videos.app@proton.me.