Términos del servicio

El servicio

Reelhaus ofrece, por suscripción mensual, herramientas para crear videos de propiedades con inteligencia artificial, publicarlos en las redes que conectes, llevar un CRM de contactos y administrar alquileres. Cada plan incluye una cantidad de créditos; cada acción paga muestra su costo antes de hacerse.

Tu contenido

El contenido que subís y los videos que fabricás son tuyos. Nos das permiso para procesarlos solo para darte el servicio. Sos responsable de tener los derechos sobre lo que subís y de que la información de las propiedades sea verdadera.

Datos de tus contactos

Sos responsable de tener una base legal para guardar y escribirle a las personas que cargás o importás, y de respetar las reglas de WhatsApp y del email: no mandar mensajes no pedidos y respetar a quien pide la baja. Los envíos por email llevan un enlace para darse de baja, y Reelhaus no le manda más envíos a quien la pide, por email o respondiendo BAJA por WhatsApp.

Contenido generado con IA

Los guiones, voces, respuestas sugeridas y movimientos de cámara generados con IA pueden contener errores. Revisá cada video y cada respuesta antes de publicarla o enviarla, salvo las categorías que vos mismo elegiste responder automáticamente.

Administración de alquileres

Los cálculos de ajustes, vencimientos, cobros y liquidaciones son una ayuda. Revisalos antes de enviarlos a dueños o inquilinos: la responsabilidad frente a ellos sigue siendo de la inmobiliaria.

Redes sociales, WhatsApp y promociones

Al conectar Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp o una cuenta publicitaria también aceptás las condiciones de esas plataformas. Podés desconectarlas cuando quieras.

El presupuesto de las promociones pagas lo cobra Meta directamente a tu cuenta publicitaria; no forma parte de tu suscripción a Reelhaus.

Uso aceptable

No se permite usar Reelhaus para contenido engañoso, ilegal, mensajes masivos no pedidos, avisos de vivienda discriminatorios o cualquier cosa que infrinja derechos de terceros. Podemos suspender las cuentas que lo hagan.

Pagos y cancelación

La suscripción se renueva cada mes y podés cancelarla en cualquier momento; sigue activa hasta el fin del período pagado. Los créditos no usados no pasan al mes siguiente.

La prueba gratis dura 7 días y pide una tarjeta: durante la prueba no se cobra nada y podés cancelar antes. Si no cancelás, el día 8 se cobra el plan elegido. Hay una sola prueba por persona y por tarjeta.

Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos lo posible para que Reelhaus funcione siempre, pero puede haber cortes, por ejemplo de los proveedores o de las redes sociales. En la medida que lo permita la ley, nuestra responsabilidad se limita a lo que pagaste por el servicio en los últimos 12 meses. Nada de esto limita los derechos que te da la ley de tu país como consumidor.

Cambios en estos términos

Si cambiamos algo importante, lo avisamos por email al menos 30 días antes. Si no estás de acuerdo, podés cancelar la suscripción antes de que rija.

Contacto

Para cualquier consulta: estudio.videos.app@proton.me